Resumen

Forum TIC Sector Público 2014. Hacer nuevo con menos: hacia la transformacion del sector público
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Ante el nuevo paradigma que se presenta y con los cambios inminentes en la AGE, el debate se desplaza hacia la modernización de las formas de gestión y hacia la prestación de servicios centrados en la experiencia del ciudadano:


Modernización de las formas de gestión

La búsqueda de eficiencia a través de la modernización en la gestión de las TIC en la Administración, incluyendo un control centralizado de gestión, el aprovechamiento de economías de escala de servicios compartidos o la centralización de procesos, son alguno de los aspectos que permitirán optimizar la estructura de costes actuales y liberar recursos para potenciar la transformación digital e innovación.

 

Servicios centrados en la experiencia del ciudadano

La trasformación digital de la administración desde distintos ámbitos - e-administración, Smart Cities, etc., conlleva la necesidad de impulsar la innovación en el sector público situando en el centro de la misma la experiencia del ciudadano, el ciudadano tiene una experiencia de multicanalidad con el sector privado y espera lo mismo del sector público

Y esto requiere invertir tanto en su estructura de back office como de front office considerando las interrelaciones que existen entre ambas.

¿En qué servicios prestados por las administraciones puede la tecnología tener más poder transformador? ¿Cómo van a cambiar estos? ¿Qué iniciativas están teniendo lugar? ¿Qué servicios son susceptibles de ser compartidos mediante un catálogo de servicios?
En este evento se presentará cómo la tecnología puede habilitar una mejor experiencia del ciudadano a la vez que genera una mayor eficiencia en coste. Además de conocer las tendencias de cambio en las administraciones, se podrán conocer diferentes opciones tecnológicas y casos de éxito.

Ponentes y datos generales


9:00 h. Recepción de los asistentes
9:20 h. Bienvenida y apertura del evento
Mª José Marzal, directora de Computerworld
Alberto Bellé, Research Manager de IDC
9:25 h. Situación actual y tendencias del sectorzbr
Massimiliano Claps, Research Director IDC EMEA Government Insights and Health Insights
9:45 h. TIC + AAPP = TPC (Tecnología Productiva y Colaborativa)
Antonio José Ramírez, Marketing Manager KONICA MINOLTA
10:05 h. Consolidación de servicios de aplicación y ahorro de costes
Javier Fernández, Territory manager AAPP de F5
10:25 h. Serverización del almacenamiento – Scale Out
Fernando Ibañez, Director de Desarrollo de Negocio de FUJITSU
10:45 h. Intervención especial: La visión de la AGE, hacia la transformación del sector público
Domingo Javier Molina, CIO de la ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO
11:05 h. Coffee Break & Networking
11:30 h. Hacia la transformación del puesto de trabajo
Virginia Míguez, Business Development Manager for Public Sector de Intel
11:40 h. Caso de éxito: Tecnología e innovación en el servicio Madrileño de Salud
Francisco Ramón García Lombardía, Director de innovación, Procesos y Proyectos Estratégicos de la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria del SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD
12:00 h. Seguridad y el Internet de las Cosas
Carlos Gándara, Head of Enterprise BLACKBERRY ESPAÑA
12:20 h. Entrevista: caso de éxito, la experiencia del Ministerio de Industria Carlos Maza, subdirector TIC
12:40 h. Caso de éxito: Entornos virtuales en la gestión de Puertos
Jesús Ramírez Serrano, Director de Informática y Nuevas Tecnologías AUTORIDAD PORTUARIA de las PALMAS
12:55 h. Caso de éxito: la experiencia práctica del ayuntamiento de Alcobendas
Alberto Hervías Aguilar, Concejal de Innovación y Participación Ciudadana del AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS
13:15 h. Caso de éxito: Data Center de la Región de Murcia
Epifanio Delgado, director adjunto Sector Público Iecisa
13:35 h. Aperitivo y Fin de la Jornada

 

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